¿En qué podemos ayudarte?

Elige tu destino y tus fechas, selecciona el alojamiento que te guste y haz clic en "Reservar". Sigue los pasos del pago seguro a través de nuestro socio Mollie. Recibirás una confirmación por correo inmediatamente después de reservar.

Avisa a Hozy (hi@hozy.co) y a tu anfitrión por escrito, lo antes posible. El reembolso depende de la fecha de cancelación y de las condiciones del alojamiento, que siempre se muestran antes de reservar.

Una vez confirmada tu reserva, abre la mensajería integrada desde tu espacio personal. Podrás chatear directamente con tu anfitrión para todo lo práctico: llegada, llaves, recomendaciones locales.

Tarjeta bancaria, Apple Pay y Bancontact. El pago se realiza en línea y lo procesa de forma segura Mollie, proveedor de pagos europeo.

Haz clic en "Publicar en Hozy" desde la página de inicio. Crea tu perfil, completa los datos de tu alojamiento (fotos, descripción, equipamiento, tarifas, disponibilidad) y envíalo. Nuestro equipo revisa cada anuncio antes de publicarlo para garantizar la calidad de la experiencia.

Desde tu panel de anfitrión, abre la sección "Calendario". Bloquea fechas, define precios por temporada y gestiona las reservas en tiempo real.

Los viajeros pagan en línea a través de nuestro proveedor de pagos, Mollie. Después, Hozy te abona tu importe por transferencia bancaria en euros, en la cuenta bancaria indicada en tus ajustes (pestaña Finanzas): para una estancia, tras la llegada del viajero y el fin del plazo de reclamación de 24 h previsto en las condiciones generales, si no hay ninguna disputa; para un evento, después del evento.

Hozy aplica 0 € de comisión al anfitrión. Solo se aplica una comisión del 10% al viajero al reservar. Sin gastos de alta, sin suscripción mensual.

Si tu municipio exige un impuesto turístico, activa la opción en la sección «Tarifas» de tu anuncio (importe por persona y noche). Hozy recauda el impuesto automáticamente al reservar y lo transfiere a tu cuenta junto con tu pago habitual. Hozy no cobra ninguna comisión sobre el impuesto: se te abona íntegramente y no entra en el cálculo de la tarifa de servicio que paga el viajero. Sigues siendo el contribuyente legal y debes entregarlo a tu municipio según las normas locales. El importe recaudado aparece en tu panel y en cada correo de reserva.

Navega por la sección "Experiencias" y elige la actividad. Elige tu fecha y el número de participantes, y procede al pago seguro. Recibirás una confirmación con todos los detalles prácticos.

Desde tu panel de organizador, haz clic en "Añadir un evento". Rellena los datos clave: título, descripción, fecha, lugar, precio y fotos. Nuestro equipo revisa cada evento antes de publicarlo.